NEU* Pool- & Terrassen-Hochdruckreinigung * gesondert nach Stundenaufwand NEU* Sperrige Möbel: Abbau & Abtransport * wir organisieren den Abtransport

Ihr persönlicher Hausmanager · Wien & Klosterneuburg

Ihre Wohnung.
Ihr Haus.
In guten Händen.

Eine Ansprechperson für alles rund ums Haus: Garten, Pool, Mähroboter, Wartung. Für alles andere koordinieren wir den richtigen Fachbetrieb. Rundumbetreuung aus einer verlässlichen Hand. Ab € 149 pro Monat.

Unverbindliches Beratungsgespräch → Pakete ansehen NEU* Sperrige Möbel: Abbau & Abtransport

Wien

alle 23 Bezirke
& Klosterneuburg

Persönlich

Immer derselbe
Ansprechpartner

Flexibel

Stunden verfallen nicht
Monatlich kündbar

Unterschrift Christoph — Beispiel · So sieht Ihre Rückmeldung nach jedem Besuch aus

Wien

alle 23 Bezirke
& Klosterneuburg

Persönlich

Immer derselbe
Ansprechpartner

Flexibel

Stunden verfallen nicht
Monatlich kündbar

So funktioniert Conciergerie

In drei Schritten zu einem Haus,
um das Sie sich nicht mehr kümmern müssen

Kein Googeln. Kein Warten auf Rückrufe. Kein Erklären. Sie melden sich, der Rest ist geregelt.

Kennenlernen vor Ort

Wir kommen vorbei, lernen Ihr Zuhause kennen und legen ein Hausprotokoll an. Kostenlos, unverbindlich, etwa 45 Minuten.

Die Terrassentür klemmt seit gestern

Danke, schau ich mir Donnerstag an 👍

Perfekt, Schlüssel liegt wie immer

Einfach per WhatsApp melden

Schreiben Sie, was ansteht, wann immer es Ihnen einfällt. Wir planen mit Ihnen und kommen vorbereitet.

Erledigt. Mit Rückmeldung.

Nach jedem Besuch wissen Sie, was gemacht wurde und was als Nächstes ansteht. Für Größeres koordinieren wir den Fachbetrieb.

Rundumbetreuung aus einer verlässlichen Hand

Laufend, saisonal oder punktuell.
Klar getrennt, fair verrechnet

Ihr Haus braucht laufend Pflege, zweimal im Jahr besonders viel, und manchmal etwas Außergewöhnliches. Dafür gibt es bei uns drei klare Wege.

01 · LAUFEND

Im Abo. Wir denken mit

Regelmäßige Besuche, ohne dass Sie daran denken müssen: Garten, Pool, Bewässerung, Mähroboter, Kontrollgang. Reparaturen koordinieren wir mit dem passenden Fachbetrieb. Zu den Paketen

02 · SAISONAL

Frühling & Herbst

Zweimal im Jahr fällt am meisten an: Garten entwintern, Pool in Betrieb nehmen, im Herbst alles winterfest machen. Dafür gibt es eigene Saisonpakete. Details

03 · PUNKTUELL

Auch ohne Abo

Reparatur, Sturmschaden, Möbel abbauen: Sie rufen an, wir kommen. Einzelaufträge on demand, mit Kostenschätzung vorab. Sie haben immer das letzte Wort. Preis

Mär – Apr

Frühjahrsstart

Mai – Sep

Laufende Pflege, Pool & Bewässerung

Okt – Nov

Herbstabschluss

Dez – Feb

Kontrolle & Planung fürs neue Jahr

NEU* Pool- & Terrassen-Hochdruckreinigung * zu jedem Paket zubuchbar, nach Stundenaufwand NEU* Sperrige Möbel: Abbau & Abtransport * wir organisieren den Abtransport

Mitgliedschaft

Transparent. Fix. Keine Überraschungen.

Ein fixer Preis inklusive Arbeitszeit. Kein Weggeld. Monatlich kündbar. Oder als Jahresabo mit einem Monat gratis.

Stunden verfallen nicht: übertragbar in den Folgemonat Ganz wie Sie möchten: fixe Tage oder flexibel auf Nachfrage

Basis

149

€ / Monat · monatl. kündbar

oder € 1.639 / Jahr, 1 Monat gratis

Passt für: Wohnung oder Haus ohne Garten, bis ca. 120 m²

✓2 Stunden Arbeitszeit / Monat inkl.
✓Haus & Wohnung: Kontrollgang, Hausprotokoll, Kleinigkeiten
✓Fachbetriebe koordinieren
✓Kleinmaterial bis € 20 inkl.
✓Reaktionszeit 48 h
–Garten, Pool & Technik

Beratung vereinbaren

Beliebt

Komfort

249

€ / Monat · monatl. kündbar

oder € 2.739 / Jahr, 1 Monat gratis

Passt für: Haus mit Garten, Grund bis ca. 800 m²

✓4 Stunden Arbeitszeit / Monat inkl.
✓Haus & Wohnung: Kontrollgang, Hausprotokoll, Kleinigkeiten
✓Garten: Rasen, Laub, Hecke, Unkraut
✓Pool, Bewässerung & Mähroboter
✓Fachbetriebe koordinieren
✓Kleinmaterial bis € 20 inkl.
✓Reaktionszeit 8 h

Beratung vereinbaren

Premium

399

€ / Monat · monatl. kündbar

oder € 4.389 / Jahr, 1 Monat gratis

Passt für: großes Haus oder Villa, Grund über 800 m², Pool

✓8 Stunden Arbeitszeit / Monat inkl.
✓Alles aus Komfort
✓Fachbetriebe koordinieren inkl. Abnahme vor Ort
✓Material bis € 50 / Monat inkl.
✓Notfall-Reaktion 4 h (Mo–Sa)

Beratung vereinbaren

Erst einmal kennenlernen?

Starten Sie ohne Abo, mit einem Einzelauftrag on demand. Sie melden sich, wenn Sie uns brauchen. Abgerechnet im 15-Minuten-Takt, mit Kostenschätzung vorab. Wenn's passt, ist im Abo jede Stunde günstiger.

€ 89 / Stunde

✓ Immer inklusive

Nicht genutzte Stunden verfallen nicht: übertragbar in den Folgemonat, im Jahresabo frei übers Jahr verteilbar
Alle Arbeiten aus Ihrem Paket, solange das Zeitkontingent reicht
Anfahrt & Weggeld
Kleinmaterial bis zur Inklusiv-Grenze
Persönliches Hausprotokoll & Rückmeldung nach jedem Besuch
Koordination befugter Fachbetriebe

+ Immer extra

Zusätzliche Stunden über das Kontingent hinaus: € 75 / Stunde, im 15-Minuten-Takt, nur nach Ihrer Freigabe
Rechnungen der Fachbetriebe (Elektro, Sanitär, Geräte-Service)
Kosten für Abtransport & Entsorgung
Material über der Inklusiv-Grenze
Saisonpakete Frühjahr & Herbst (siehe unten)
Pool- & Terrassen-Hochdruckreinigung

Was heißt „Haus & Wohnung“ genau?

Kontrollgang: Fenster, Heizung, Wasserflecken, Schimmel, Geräte
Hausprotokoll: Zustand, Wartungstermine, Geräte-Infos, laufend aktuell
Kleinigkeiten: Leuchtmittel tauschen, Rauchmelder testen & Batterien wechseln, Möbel aufbauen
Sperrmüll: Möbel zerlegen & hinaustragen, Abtransport organisieren
Bei Abwesenheit: lüften, Post, Pflanzen gießen, Präsenz zeigen
Fachbetriebe koordinieren: Elektriker, Installateur, Geräte-Service. Termin, Zutritt, Abnahme

Specials

Saisonpakete Frühling & Herbst

Frühjahrsstart · März–April Garten entwintern · Wege & Terrasse reinigen · Beete vorbereiten · Pool & Bewässerung in Betrieb · Mähroboter startklar

Herbstabschluss · Oktober–November Laub entfernen · Heckenschnitt · Beete winterfest · Pool & Bewässerung einwintern · Mähroboter einlagern

Fixer Preis nach Hausbegehung. Für Abo-Kund:innen vergünstigt, auch einzeln buchbar.

Sehr großes Anwesen? Für Villen mit großem Grund oder besonderer Ausstattung machen wir nach der Hausbegehung ein eigenes Angebot.

Alle Pakete inkl. kostenlosem Erstgespräch & 30-Tage Zufriedenheitsgarantie

Häufige Fragen

Was Sie wissen möchten

Alles Wichtige auf einen Blick. Kurz und ehrlich.

Leistungen & Abgrenzung

Was macht Conciergerie, und was nicht?

Wir übernehmen Hausbetreuung, Gartenpflege, Pool, Mähroboter, Bewässerung und die Koordination befugter Fachbetriebe für Elektro, Sanitär und Reparaturen. Sperrige Möbel zerlegen wir, tragen sie hinaus und organisieren den Abtransport. Innenreinigung bieten wir nicht an. Außen gibt es neu die Hochdruckreinigung für Pool und Terrasse (gesondert nach Aufwand).

Was ist im Abo, was wird extra verrechnet?

Im Abo: alle Arbeiten aus Ihrem Paket innerhalb des monatlichen Zeitkontingents, inkl. Anfahrt und Kleinmaterial bis zur Grenze. Extra: zusätzliche Stunden zu € 75 / Stunde (nur nach Ihrer Freigabe), Rechnungen der Fachbetriebe, Kosten für Abtransport und Entsorgung, Material darüber, Saisonpakete und Hochdruckreinigung.

Was passiert wenn ein Fachhandwerker gebraucht wird?

Für konzessionspflichtige Arbeiten (Elektro, Gas, Wasser, Statik) koordinieren wir nach Absprache mit Ihnen einen befugten Fachbetrieb. Sie haben immer das letzte Wort.

Wo sind Sie tätig?

In ganz Wien, in allen 23 Bezirken, und in Klosterneuburg. Für andere Orte im Wiener Umland sprechen Sie uns gerne an.

Vertrag & Preise

Wie lange bin ich gebunden?

Im Monatsabo gar nicht. Kündbar mit 4 Wochen zum Monatsende, per E-Mail. Das Jahresabo läuft 12 Monate, dafür ist ein Monat gratis und Sie können Ihre Stunden frei über das Jahr verteilen.

Kann ich das Abo pausieren, z. B. bei Urlaub?

Ja, eine Pause ist nach Absprache möglich. Sprechen Sie uns einfach an, wir finden eine Lösung.

Was passiert mit Stunden, die ich nicht brauche?

Sie verfallen nicht: Nicht genutzte Stunden werden in den Folgemonat übertragen. Im Jahresabo verteilen Sie Ihr Kontingent frei über das ganze Jahr.

Was kostet ein Einzelauftrag?

Ohne Abo verrechnen wir € 89 / Stunde im 15-Minuten-Takt. Vorab bekommen Sie eine Kostenschätzung, keine versteckten Kosten. Mit Abo ist jede Stunde günstiger.

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Im Monatsabo nicht. Der erste Monat genügt. Sie entscheiden danach, ob Sie weitermachen. Wer sich für ein Jahr festlegt, bekommt einen Monat gratis.

Vertrauen & Sicherheit

Wer hat Zugang zu meiner Wohnung?

Ausschließlich Ihr persönlicher Betreuer. Schlüssel werden gegen schriftliche Empfangsbestätigung übergeben und treuhändisch verwahrt.

Was passiert mit meinen Schlüsseln?

Sicher verwahrt, nicht weitergegeben, außer an beauftragte Handwerker nach Ihrer Zustimmung. Bei Vertragsende Rückgabe binnen 7 Werktagen.

Sind Sie versichert?

Ja. Wir unterhalten eine aufrechte Betriebshaftpflichtversicherung. Nachweis auf Anfrage jederzeit verfügbar.

Was wenn etwas zu Bruch geht?

Wir informieren Sie sofort und klären den Schaden über die Betriebshaftpflicht. Vor jedem Einsatz erstellen wir ein Zustandsprotokoll, zum Schutz beider Seiten.

Praktisches

Wie läuft das Erstgespräch ab?

Wir kommen zu Ihnen: kostenlos, unverbindlich, ca. 45 Minuten. Wir lernen Ihr Zuhause kennen und erstellen ein vollständiges Hausprotokoll.

Wie kurzfristig kann ich einen Einsatz anfragen?

Geplante Einsätze werden mindestens 24 Stunden im Voraus angekündigt. Wir arbeiten Mo–Fr 8–18h, Sa 9–14h. Kein Notdienst außer bei Premium-Vereinbarung.

Wie erfahre ich was bei einem Einsatz gemacht wurde?

Nach jedem Besuch erhalten Sie eine kurze Rückmeldung: was erledigt wurde, was aufgefallen ist, was als nächstes ansteht.

Was passiert wenn ich nicht zuhause bin?

Kein Problem, dafür sind wir da. Ihr Betreuer kommt mit dem hinterlegten Schlüssel und erledigt alles in Ihrer Abwesenheit.

Leerstand & Zweitwohnung

Ich bin oft nicht in Wien. Wie funktioniert das?

Genau für Sie sind wir gemacht. Regelmäßige Begehungen, Schadenserkennung, Pakete annehmen. Ihr Zuhause ist auch in Ihrer Abwesenheit in guten Händen.

Können Sie meine Wohnung regelmäßig kontrollieren?

Ja. Leerstandsbegehungen sind Teil jedes Pakets. Wir dokumentieren den Zustand und melden uns nur wenn etwas auffällt.

Christoph Komatz

Gründer & Ihr persönlicher Hausmanager

Über uns

Ein Gesicht. Ein Ansprechpartner.

Ich bin Christoph Komatz, Vorarlberger und seit vielen Jahren in Wien zuhause.

Mein Onkel konnte alles reparieren. Das hat mich schon als Kind beeindruckt. Offenbar liegt's in der Familie: Ich verstehe schnell, wie etwas funktioniert. Und warum es das gerade nicht tut.

Irgendwann haben auch Freunde angerufen: Der Pool ist grün, der Mähroboter streikt, kannst du vorbeischauen, während wir weg sind? Ich konnte. Und es hat mir Freude gemacht.

Beruflich habe ich über 25 Jahre im Finanzbereich internationaler Unternehmen gearbeitet. Dort zählt, dass Zusagen halten, Zahlen stimmen und nichts liegen bleibt. Mit Conciergerie verbinde ich beides: das Gespür für Technik und die Verlässlichkeit aus meinem Beruf.

„Bei mir rufen Sie nicht irgendwen an. Sie rufen mich an."

Lernen wir uns kennen →

Ihre Wohnung.
Ihr Haus.
In guten Händen.

In drei Schritten zu einem Haus,
um das Sie sich nicht mehr kümmern müssen

Was Conciergerie für Ihr Zuhause erledigt

Nie wieder auf den Handwerker warten

Ihr Pool. Immer bereit, wenn Sie es sind

Ihr Rasen mäht sich selbst. Wir sorgen dafür, dass es so bleibt.

Hecke, Rasen, Laub. Laufend in Ordnung

Sie sind weg. Ihr Zuhause ist trotzdem betreut.

Laufend, saisonal oder punktuell.
Klar getrennt, fair verrechnet

Im Abo. Wir denken mit

Frühling & Herbst

Auch ohne Abo

Transparent. Fix. Keine Überraschungen.

Saisonpakete Frühling & Herbst

Was Sie wissen möchten

Ein Gesicht. Ein Ansprechpartner.

Jetzt vormerken lassen

Kostenlos & unverbindlich

Ihre Wohnung. Ihr Haus. In guten Händen.

In drei Schritten zu einem Haus, um das Sie sich nicht mehr kümmern müssen

Was Conciergerie für Ihr Zuhause erledigt

Nie wieder auf den Handwerker warten

Ihr Pool. Immer bereit, wenn Sie es sind

Ihr Rasen mäht sich selbst. Wir sorgen dafür, dass es so bleibt.

Hecke, Rasen, Laub. Laufend in Ordnung

Sie sind weg. Ihr Zuhause ist trotzdem betreut.

Laufend, saisonal oder punktuell. Klar getrennt, fair verrechnet

Im Abo. Wir denken mit

Frühling & Herbst

Auch ohne Abo

Transparent. Fix. Keine Überraschungen.

Saisonpakete Frühling & Herbst

Was Sie wissen möchten

Ein Gesicht. Ein Ansprechpartner.

Jetzt vormerken lassen

Kostenlos & unverbindlich

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Erhobene Daten

Kontaktformular

Telefon / E-Mail / WhatsApp

Serverlogfiles

3. Cookies

4. Weitergabe an Dritte

5. Speicherdauer

6. Ihre Rechte (Art. 15–21 DSGVO)

7. Datensicherheit

Ihre Wohnung.
Ihr Haus.
In guten Händen.

In drei Schritten zu einem Haus,
um das Sie sich nicht mehr kümmern müssen

Laufend, saisonal oder punktuell.
Klar getrennt, fair verrechnet